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2017年度质管理体系内部审核圆满结束
作者: 发布于:2017-10-26 09:53:43 点击量:


按照2017年度内审计划安排,2017年10月23日至2017年10月25日,在全公司范围内开展一次质量管理体系内部审核。审核范围覆盖了7个部门和公司高层,涉及到固体矿产勘查、地球物理勘查和地质钻探。依据GB/T19001-2008标准和公司质量管理体系文件,按照审核计划依次开展了内部审核。在审核期间,审核员通过提问、观察、检查、查阅等形式对受审核部门进行了认真审核,根据审核过程中,做出了详尽的审核记录。在三天的审核工作中,内审工作得到公司领导和受审核部门的大力支持和配合,使审核工作顺利完成。至此,审核组成员对受审核部门表示感谢。

本次审核共开出不合格报告3份,属一般不合格,分布在安康项目部、财务资产部和生产经营部。需要改进的观察项13个,分布在综合办、总工办、技术质量部、财务资产部、生产经营部和项目部。需要改进的条款有产品目标与质量目标结合、项目管理与质量管理结合,在产品的自检、互检、野外资料验收、日常工作检查、数据分析等。做的较好的条款有产品实现、设计和开发、内外部沟通、不合格品控制、文件管理、记录管理和持续改进。

我公司质量管理体系经过第六次内部审核,认证五年来,质量管理体系在我单位不断深入发展,全员质量意识不断提高,顾客满意度不断提高,实现了目标要求;产品质量和服务方面整体良好,未出现产品质量投诉问题。质量方针、质量目是适宜的、充分的和有效的。审核发现,2017年由于勘查项目市场较少,在市场营销方面主动出击不够,有坐、等、靠的思想,坐等顾客上门,市场信息不灵,贻误商机。再与老顾客回访中且流于形式。通过审核,公司应加强标准的学习,不断增强顾客意识,充分发挥市场主观能动性,增加新客户和新的业务,同时做好老客户的回访工作。

综合办 2017.10.26

 




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